Política de Privacidade

A OnTheWall valoriza a privacidade dos seus clientes e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, garantindo transparência na forma como são recolhidos, utilizados e protegidos.

  1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

On The Wall, Sociedade Unipessoal Lda
NIF: 515114677
Morada: Rua Dr. Ilidio Cardoso de Freitas, 104 3720-515 Oliveira de Azeméis
Email: geral@solartech.cv

  1. Dados Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Nome;
Morada de faturação e entrega;
Contactos telefónicos e email;
Dados necessários para processamento de encomendas;
Informação fornecida através de formulários de contacto.

  1. Finalidade da Recolha de Dados

Os dados pessoais são utilizados para:

Processamento e entrega de encomendas;
Comunicação com clientes;
Emissão de documentos fiscais;
Prestação de apoio ao cliente;
Gestão de pedidos de informação;
Envio de comunicações comerciais, quando autorizado.

  1. Proteção dos Dados

A OnTheWall aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou utilização indevida.

  1. Partilha de Dados

Os dados poderão ser partilhados apenas quando necessário para:

Empresas de transporte;
Prestadores de serviços tecnológicos;
Entidades obrigatórias por lei.

A OnTheWall não vende nem disponibiliza dados pessoais para fins comerciais de terceiros.

  1. Direitos do Cliente

Nos termos do RGPD, o cliente tem direito a:

Aceder aos seus dados;
Solicitar correção ou atualização;
Solicitar eliminação dos dados quando aplicável;
Limitar ou opor-se ao tratamento;
Retirar consentimentos previamente concedidos.

Para exercer estes direitos, deverá contactar:
geral@solartech.cv

  1. Conservação dos Dados

Os dados serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e as obrigações legais aplicáveis.

  1. Alterações à Política de Privacidade

Esta política poderá ser atualizada sempre que necessário, sendo a versão mais recente disponibilizada no website.

Política de Cookies

A OnTheWall utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação dos utilizadores, analisar o funcionamento do website e disponibilizar serviços adequados às necessidades dos clientes.

  1. O Que São Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de informação armazenados no dispositivo do utilizador quando visita um website.

Estes ficheiros permitem reconhecer o dispositivo e guardar determinadas preferências de navegação.

  1. Tipos de Cookies Utilizados
    Cookies Essenciais

São necessários para o correto funcionamento do website, permitindo funcionalidades como:

Carrinho de compras;
Processo de encomenda;
Segurança da navegação.
Cookies Analíticos

Permitem compreender como os visitantes utilizam o website, ajudando a melhorar o desempenho e a experiência do utilizador.

Cookies de Marketing

Podem ser utilizados para apresentar conteúdos ou publicidade mais adequada aos interesses dos utilizadores, quando autorizado.

  1. Gestão de Cookies

O utilizador pode aceitar, recusar ou configurar os cookies através das definições disponíveis no website ou no próprio navegador.

A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do website.

  1. Consentimento

Ao continuar a navegar no website após apresentação do aviso de cookies, o utilizador poderá gerir as suas preferências de acordo com as opções disponibilizadas.

  1. Alterações à Política de Cookies

A OnTheWall poderá atualizar esta política sempre que necessário para refletir alterações legais ou técnicas.

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